Reliance Retail souhaite vous livrer des produits d’épicerie et des articles de grande consommation dans l’heure

Reliance Retail souhaite vous livrer des produits d’épicerie et des articles de grande consommation dans l’heure

Reliance Retail envisage désormais la prochaine grande nouveauté : la livraison en une heure. La branche vente au détail de Reliance Industries, dirigée par Mukesh Ambani, vise une livraison immédiate des produits dans certaines zones en une heure. Pendant ce temps, l’écosystème du commerce rapide, dominé par Blinkit, Swiggy Instamart et Zepto, voit les commandes être exécutées en 10 minutes. Ce pilote intervient après que Reliance a abandonné son pilote de commerce rapide JioMart Express l’année dernière.

Selon un rapport paru dans The Economic Times, Reliance Retail a lancé un projet pilote de livraison immédiate de produits d’épicerie et de biens de consommation rapide (FMCG) dans les régions de Mumbai et de Navi Mumbai. Ils visent à exécuter la livraison des commandes dans un délai d’une heure.

Le service de livraison rapide de Reliance Retail a été intégré à l’application mobile Jiomart en tant qu’option de « livraison hyperlocale », ajoute le rapport. Reliance viserait à réduire le délai de livraison d’une heure à 30 à 45 minutes à mesure que davantage de magasins seront connectés au système et que l’opération s’étendra à d’autres marchés.

Pour l’instant, les délais de livraison les plus courts de Reliance pour les commandes de produits de première nécessité vont jusqu’à 12 heures, et certains même jusqu’à 3 jours.

Reliance, au lieu de se lancer dans une course à la livraison qui impliquerait l’embauche d’une grande flotte de livreurs, cherche à honorer ces commandes à partir de son réseau de magasins et de ses entrepôts. Dans les zones où les magasins Reliance sont limités, il est prévu d’implanter les magasins Kirana qui ont rejoint l’initiative JioMart Partner.

Selon le rapport, Reliance envisage également de devenir hyperlocal avec des vêtements et des articles électroniques à un stade avancé.